キャンセル料について(会議・会食・宴会・人生儀礼の会食)

更新日:令和4年2月12日
キャンセル料について(会議・会食・宴会・人生儀礼の会食)
  • ご案内

会議や会食、宴会をご予約後にご利用をキャンセルされた場合のキャンセル料に関するご案内です。
ご予約の際には、ご一読をお願い申し上げます。
なお、ご婚礼のキャンセルにつきましては、ご成約時にご了承をいただいております「挙式及び宴会催事の規約」が適用されます。

会議・会食・宴会及び人生儀礼の会食をご予約の後、ご予約をキャンセルされたお客様につきましては、以下のキャンセル料をご請求させていただきます。
当会館をご利用の際には、予め当項をご確認の上、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
なお、 現在、新型コロナウイルス蔓延に伴い、キャンセル料が発生する期間を通常より緩和する特別措置を講じています。
新型コロナウイルスの情勢が落ち着き次第、通常の期間設定に戻させていただきますので、予めご了承 ください。

1.会議・会食・宴会のキャンセル料コロナ禍特別措置】

会議・会食・宴会( 人生儀礼のご会食プランを除く )のご予約のキャンセルにつきましては、そのキャンセル時期により、下記のキャンセル料を頂戴いたします。
なお、キャンセル料の割合は、キャンセル時点でのお申込み内容に対しての割合となります。(サービス料、税金を除く)
また、キャンセル時点ですでに手配済みのものは、実費を申し受けます。

~8日前7日前6日前5日前4日前3日前2日前前日当日
無し30%50%80%100%

【例】4月20日のご利用をキャンセルされる場合、4月12日までであれば、キャンセル料は発生しませんが、4月13日からは30%のキャンセル料が発生します。

※お人数の変更は、原則ご利用日の3日前までとさせていただきます。ただし、1~2名程度の変更であれば、前日の午前中までご対応可能です。
※開催中止が決定された場合には、上記期間以前であっても、その決定がなされた時点でキャンセルのご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。


2.人生儀礼の会食のキャンセル料コロナ禍特別措置】

お宮参りや七五三後の会食など、人生儀礼における会食のご予約のキャンセルにつきましては、そのキャンセル時期により、下記のキャンセル料を頂戴いたします。
なお、キャンセル料の割合は、キャンセル時点でのお申込み内容に対しての割合となります。(サービス料、税金を除く)
また、キャンセル時点ですでに手配済みのものは、実費を申し受けます。

~3日前2日前前日当日
無し30%50%100%

【例】4月20日のご利用をキャンセルされる場合、4月17日までであれば、キャンセル料は発生しませんが、4月18日からは30%のキャンセル料が発生します。

※お人数の変更は、原則ご利用日の3日前までとさせていただきます。ただし、1~2名程度の変更であれば、前日の午前中までご対応可能です。



キャンセル料【通常時】

新型コロナウイルスの情勢が継続的に落ち着き次第、キャンセル料発生期間を下記の通常時設定に戻させていただきます。

【会議・会食・宴会】

~30日前29日前~10日前9日前~4日前3日前~前日当日
無し30%50%80%100%

【人生儀礼の会食】

~8日前7日前6日前5日前4日前3日前2日前前日当日
無し30%50%80%100%

お電話でのお問い合わせ
楠公会館 (9:00~18:00)
※尚、当面は17:00迄とさせていただきます。
078-371-0005
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